専門知識とか無いけど送金サービスに登録してみた
知識無いけど送金サービスを利用する為に登録してみた過程の話。
送金サービスとは
単純にお金を送るサービス。と思ってる。手数料や手続きが楽になるに違いない。
自分はお金を送る・払うと言ったら、自分の銀行からお金おろして指定銀行まで行って直接振り込んだり、銀行の窓口やＡＴＭなりで送金先に振り込むとかをしていました。しかし、他銀行へ送金する手数料や手間、さらには金額が大きくなった場合を思うと不安やめんどくささを感じる事もありました。それが海外とかになると手数料・手続きといった労力や送金されるまでの時間ももっとかかるようになりそうだったので、海外送金が簡便な送金サービスに登録してみる事にしました。
登録しよとしたらエラー
・ＤＣＯＭという送金サービスに登録しようとしてみた
海外送金サービスはいくつもある中、東南アジア系に便利そうなやつの中から、ネットサーフィンして選んだのは「DCOM Money Express」。
・インターネットで登録にチャレンジしてみる
インターネットで登録する事にして、必要事項を入力して新規登録を押すと動作中エラーになって登録できず。入力内容なのかアドレスのせいなのか原因は分からない。ＰＣの動作が重いのかもとコレかなーっと思いつくのやってみたが何度も同じところで動作中エラー。
・電話で登録にチャレンジしてみる
ネットからの登録じゃ無理だと諦めて、サイトにあった他の登録方法の中から電話を試す。営業開始時間に電話かけてみたがもう回線マックス。繋がるまでに２０分以上かかった。電話をかけるとまず「日本語だと１へ」という音声誘導がある。少し待つと他の言葉の番号の音声誘導が始まるので１を押して、そこから待つ。２０分後、繋がったが日本語だけど海外の人の様子。「新規登録したいんですけどー」と話すと「変わるので待ってて」という事でそこから再度待ち状態。さらに１０分後に繋がるも「日本語分からないから変わる」という事で再々待ち。さらに５分後も同じ回答。４回目はすぐ繋ったが「日本人いない、３０分後にかけなおす」と言われる。
電話番号と名前を伝えて待つ。３０分後にかかってきた担当は日本人。ネットで登録しようとしたらエラーになると伝えると「ウイルスソフトとかでエラーになるかも。FIrefoxでやってみてください」との事。サイトでは登録方法の１つに電話があるのだが、会話中に電話登録のそぶりも無かったので電話ではできないと判断した。
・ウェブブラウザを変えてネット登録にチャレンジしてみる
Firefoxでやってみる。しかし同じところで動作中エラー。
・アプリで登録にチャレンジしてみる
アプリでやってみても同じところで動作中エラー。
・問い合わせる
電話で問い合わせる。先ほど電話対応してくれた人と同じ人が出る。firefoxでもアプリでもできないと伝えると郵送での方法を勧められた。それは手間だから「時間かかりますよね」と悩んだら「東京だけど会社に直接くれば当日に登録完了できる」と教えてくれた。ちなみにエラー原因の可能性は何かあるかと聞いてみたら「お客様が使ってるＰＣなどの違いが分からないので原因は不明（考える事が出来ない）」との事。ＰＣの専門でも無いだろうし分からないと言うしかないか。入力に関して気になる点も聞いてみたが自分の入力内容で間違って無さそう。結局１時間半くらいかけてネット・アプリ・電話での登録はできなかった。
・直接登録に・・・
行こうと思ったけど、場所を調べたら東京窓口と本社の２か所あった。どっちで登録できるのか分からんし、東京に行くのも面倒だしでＤＣＯＭの登録は諦める。
アプリでできる送金サービスにした
・Ｓｍｉｌｅｓという 送金サービスに登録しようとしてみた
他に検索で目にした「Smiles」を登録先に選ぶ。どうやらアプリのみの送金サービスぽい。入力あるが、証明書は画像で送信する。マイナンバーがある事でプレミアムという送金額を上げられる登録ができるのでそちらで登録を進める。
こちらは特に手間取る事もなく審査中までいった。サイトには１週間程とあったがそんなにかからなかった。プレミアム会員登録完了まで2-3日くらいだったかな。
ゆうちょ銀行を使うので、ゆうちょに口座を持ってると良さそう。
ゆうちょは「ゆうちょダイレクト」というのが良さそう。
